L’attività di phone collection rientra tra le attività stragiudiziali e consente di gestire i contatti con i debitori, definire e monitorare i piani di rientro, effettuare solleciti e svolgere attività in remoto di sostegno a quella dell’esazione domiciliare. La nostra struttura è altamente professionalizzata nonché supportata da innovativa tecnologia informatica che ci consente di amministrare tutte le fasi di gestione dei crediti con l’ottenimento di importanti vantaggi:
- certezza che tutti i clienti vengano contattati nei tempi concordati;
- metodicità, cadenzamento e tracciabilità dei solleciti;
- evidenza tempestiva di ogni singola contestazione;
- codificazione delle cause di impedimento al pagamento;
- evidenza degli incassi ottenuti e di quelli in corso;
- monitoraggio costante degli obiettivi concordati.